接続確認

当日と同じ端末・同じブラウザ・同じ場所(Wi-Fi など)で確認してください。結果は運営にも記録され、当日のサポートに使われます。

1. お使いの環境

判定中…

2. カメラ・マイクの許可

ボタンを押すと、ブラウザから「カメラとマイクの使用を許可しますか?」と聞かれます。必ず「許可」を選んでください。
映像と音声は通話相手と運営スタッフにのみ届きます。このページで録画することはありません。確認が出ないままエラーになるときは、以前に選んだ「許可しない」が端末に残っています(直し方はエラーの下に出ます)。

3. 通信の確認

当日の通話画面と同じ手順で、カメラ・マイクを付けたまま通話サーバーへ実際に接続できるかを確認します(数秒〜30 秒ほど。カメラ・マイクの許可がまだなら、先に許可の確認が出ます)。